La transformación digital dejó de ser una opción para convertirse en una necesidad. En el caso de Crecer Capital, una compañía colombiana especializada en brindar soluciones financieras, ese cambio se reflejó en una mejora tangible en sus resultados comerciales gracias a la implementación de Persat, un software de ventas con enfoque estratégico.
Antes de adoptar esta herramienta, la empresa enfrentaba una problemática común en muchas organizaciones: la falta de trazabilidad en las visitas de sus vendedores, escasa visibilidad sobre sus agendas y estrategias de gestión comercial improvisadas.
El salto fue significativo: pasaron de administrar sus relaciones comerciales con hojas de cálculo a implementar un CRM de ventas que les permitió escalar, controlar y tomar mejores decisiones.
¿Qué es Crecer Capital?
Crecer Capital es una empresa que conecta a personas y organizaciones con soluciones financieras ágiles, posicionándose como un aliado estratégico para inversionistas y PyMES en crecimiento.
El problema: falta de trazabilidad y control ❌
Antes de implementar Persat, Crecer Capital no contaba con visibilidad sobre:
- Cuáles eran las agendas de sus vendedores
- Qué visitas se realizaban y con qué frecuencia
- Si realmente estaban llegando a sus aliados clave
- Qué impacto generaban sus esfuerzos comerciales
Además, gestionaban a sus clientes a través de Excel, una herramienta útil pero limitada en cuanto a automatización de ventas y seguimiento de resultados reales.
La solución: digitalización comercial gracias al software de Persat ✅
Al implementar el software de ventas de Persat, lograron:
- Obtener trazabilidad completa de rutas y visitas
- Medir la frecuencia con la que cada vendedor atendía a sus clientes
- Migrar del Excel a un CRM para ventas robusto
- Personalizar formularios de visitas
- Aprovechar herramientas visuales como el Mapa de Calor para identificar zonas desatendidas
“El mapa de calor es una herramienta muy intuitiva, muy visual, que me permite a mí leer rápidamente dónde tenemos que movernos, dónde hay que hacer visitas, dónde tenemos descuidados a nuestros aliados.”
— Álvaro Pedroza, Supervisor Comercial de Crecer Capital
El resultado: más control, más visitas y más ventas
Gracias a la implementación del software de Persat:
- Aumentaron las visitas realizadas por sus vendedores
- Obtuvieron mayor control operativo
- Incrementaron sus ventas
- Accedieron a insights estratégicos valiosos para su negocio
- Mejoraron la fidelización del equipo gracias a un sistema que facilita el trabajo diario
Además del beneficio operativo, Pedroza destaca el valor simbólico de contar con una herramienta que genera crecimiento orgánico y fortalece el vínculo con el proveedor tecnológico.
Mapa de Calor y su impacto en las ventas: la clave del software de ventas de Persat
Álvaro Pedroza comparte su experiencia con Persat: desde los problemas iniciales de gestión hasta los beneficios concretos obtenidos con el software, destacando funcionalidades como el Mapa de Calor, la usabilidad de los formularios y el impacto positivo en las ventas.
“El tema del mapa de calor, no lo vi en otras herramientas. Lo otro que me gustó es la usabilidad de los formularios y su grado de personalización. Porque eso nos permite tener la versatilidad de hacer por ejemplo un formulario de registro de la visita”
— Álvaro Pedroza, Supervisor Comercial de Crecer Capital
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Preguntas Frecuentes
¿Qué funciones clave debe tener un software de ventas?
Un buen software de ventas debe incluir seguimiento de visitas, geolocalización, CRM, automatización de tareas, formularios personalizables y análisis de rendimiento.
¿Cuál es el mejor software de ventas para una pyme?
El mejor es aquel que se adapta a las necesidades reales de la pyme. En el caso de Crecer Capital, Persat ofreció trazabilidad, control y herramientas visuales como el mapa de calor, marcando una gran diferencia.
¿Qué diferencia hay entre un CRM y un software de ventas completo?
Un CRM gestiona relaciones con clientes, mientras que un software de ventas completo (como Persat) agrega funcionalidades como rutas de visita, análisis predictivo, BI comercial y automatización de tareas.
¿Cómo medir el retorno de inversión (ROI) de un software de ventas?
Comparando el aumento en visitas, cierres de ventas y eficiencia del equipo antes y después de su implementación. En este caso, el ROI fue evidente con el incremento de ventas y control de rutas.
¡Modernizá e incrementá tus ventas con ayuda de Persat!
El caso de Crecer Capital es un ejemplo claro de cómo una pyme puede evolucionar en su estrategia comercial al implementar un software de ventas en la nube como Persat. Pasaron de depender de Excel a contar con herramientas de inteligencia comercial que mejoraron su control, aumentaron sus visitas y dispararon sus resultados.
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