¿Por qué mi empresa de climatización necesita una app?
Si llegaste al 2022 sin un FSM en el celular de tus técnicos, déjame decirte que necesitas llevar tu negocio a una nueva etapa ya mismo. Un software de climatización puede ayudarte a controlar mejor la ruta y las visitas que realizan tus técnicos. Un FSM es un Field Service Management, un software para gestión de servicios en […]
Software de Ruteo Logístico ¿Qué es y para qué sirve?
Los software de ruteo logístico de transporte popularmente conocidos como sistema de actualización de rutas son resoluciones tecnológicas para hacer rutas insuperables. En este sentido, mejorar significa elegir, entre las muchas elecciones que ya están, la preferible ruta. El propósito de mejorar una ruta oscila entre achicar las distancias o hallar el camino más breve […]
Campana Fumigaciones aumentó un 40% la coordinación de servicios gracias al Software para empresas de control de plagas de Persat IA
Gestionar una empresa con décadas de trayectoria no garantiza eficiencia si los procesos se mantienen manuales. Esto le ocurría a Campana Fumigaciones, referente del rubro de fumigaciones y control de plagas con más de 46 años de experiencia. La dependencia del papel, la escasa trazabilidad y la dificultad para reasignar servicios afectaban su productividad. Con […]
Gestión eficiente de técnicos en campo
En el entorno empresarial actual, la gestión eficiente de técnicos en campo es crucial para garantizar que los servicios se realicen de manera oportuna y satisfactoria. Ya sea que tu empresa se dedique a reparaciones, mantenimiento o cualquier otra actividad que requiera la movilización de técnicos, una buena gestión de una app de seguimiento para técnicos puede […]
Servicio al Cliente en Empresas de Logística y Distribución
Si quieres que tu empresa de logística aumente sus entregas es imprescindible que sepas fidelizar a tus clientes con un sistema de distribución para que elijan volverte a a elegir. Debes saber que, según estadísticas, más de un 60% de tus clientes deciden no volver a comprar si tienen una mala experiencia con tu Customer […]
5 consejos que debes conocer si tienes inspectores en puntos de venta
Punto de venta (PV), seguramente hayas escuchado esta palabra de forma frecuente pero quizás tengas dudas acerca de qué es realmente. El punto de venta o PV es el espacio en el que una empresa tiene contacto con sus clientes. En la actualidad puede ser un lugar físico (tienda) o virtual (ecommerce) y es un aspecto […]
Gestión de Técnicos en Campo: ¡La solución para monitorear a tus técnicos!
Optimización de rutas de vendedores con el Software de Ventas de Persat
En el ámbito de las ventas en calle, la clave para el éxito radica en la planificación estratégica de la ruta de cada vendedor. Sin importar el producto o servicio que el vendedor se encuentre comercializando, cada minuto cuenta. Pero, ¿Cómo se puede optimizar la ruta para maximizar ventas y minimizar los tiempos muertos? La […]
Optimización inteligente en FSM: De la asignación manual a la inteligencia artificial para ruteo
La Gestión de Servicios en Campo (Field Service Management, o simplemente FSM) es una disciplina esencial para las empresas que dependen de la eficiencia operativa en sus actividades fuera de las instalaciones. El FSM abarca la programación de servicios, la gestión de técnicos en campo, el manejo de inventario, y la atención al cliente mediante […]
Inspecciones en calle: El rol clave de los inspectores en Seguridad Laboral
La seguridad laboral es un aspecto fundamental en cualquier entorno de trabajo y las inspecciones de este tipo juegan un papel crucial en la identificación y prevención de riesgos. Para garantizar que se cumplan los estándares de seguridad, los inspectores llevan a cabo un rol clave velando por el cuidado y la salud de los […]